¡Realizar tu pedido es muy fácil!
Instrucciones para realizar tu compra
Sigue estos sencillos pasos para realizar tu compra:.
¿Es tu primera vez comprando? ¡Te enseñamos cómo hacerlo paso a paso!
Ver cómo comprar desde el celular
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Preguntas frecuentes
Información del producto
Claro que si, puedes elegir los colores y las tallas que desees, todo depende de la disponibilidad que encuentres en la tienda
No, por políticas internas, los únicos cambios admitidos son por calidad.
Todos nuestros productos vienen empacados individualmente en bolsa de plástico transparante.
Correcto!! Todas nuestras prendas tienen garantía por calidad en la tela (6 meses) y confección (3 meses)
Te recomendamos que las prendas sean lavadas a mano, para conservar mejor su color y textura.
¡Claro que si, fabricamos para dama, hombre y niños!
Proceso de compra
Para el pago de tus productos tienes diferentes formas de pago:
- Pagar de manera anticipada: Esto lo puedes realizar desde la tienda (Puedes pagar con tarjeta de crédito, tarjeta débito, PSE) o si deseas puedes realizar consignación o transferencia desde Bancolombia, Davivienda, BBVA y Efecty).
- Pagar contra entrega: es decir, que puedes pagar en efectivo en el momento que lleguen los productos al lugar que nos indiques.
- Pagar por medio de un crédito: La empresa WOMPI te facilitará los recursos económicos para que realices el pago de tus productos y lo puedas pagar a un determinado plazo.
El costo del envío de estas formas de pago, varía de acuerdo a la que elijas
Correcto!! Puedes pagar en efectivo tanto el paquete como el envío en el momento que lleguen los productos al lugar que nos indiques.
El convenio lo tenemos directamente con la transportadora Envía y con Interrapidisimo tanto para el pago anticipado como pago contra entrega, si deseas que el envío se haga con otra empresa, el pago de tu pedido lo debes realizar anticipadamente.
Si, el costo del envío depende de las formas de pago, bien sea pago anticipado o pago contra entrega.
Realizamos envíos a través de ENVÍA e INTERRAPIDÍSIMO, ya sea con opción de pago contra entrega o pago anticipado. Si prefieres otra transportadora, consulta con nuestros asesores para verificar la disponibilidad.
Medellín y área metropolitana: 1 a 2 días hábiles.
Bogotá y ciudades principales: 2 a 3 días hábiles.
Otras ciudades o zonas alejadas: 3 a 8 días hábiles.
Los días hábiles son de lunes a viernes (no cuentan festivos).
Los pedidos realizados después de las 5:00 p.m. serán procesados al siguiente día hábil.
Lo puedes realizar directamente en nuestra línea de atención: al whatapp 301 565 8356 o escribiendo directamente en el ícono del whatapp que encuetras en la parte inferior derecha de nuestra página.
Los horarios de antención son:
De lunes a viernes: de 10:00 am a 7:00 pm
Sábados: de 9:00 am a 2:00 pm
Domingos y festivos: No laboramos